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适应新常态,做好档案服务

2016年09月28日 09:25 作者:[刘华英]  来源:[档案馆]  浏览:[]

9月25日,秋高气爽、阳光灿烂的周日下午,正是消解一周繁忙工作、休整迎接新一周紧张工作的闲暇好时光,档案馆的工作人员樊老师正陪家人佯倘于近郊的青山绿水之中,突然一个电话打来,有学院因项目结题事宜需紧急查阅一批会计档案……工作的召唤胜于一切,多年工作形成的高度责任感与档案业务素养使然,樊老师二话没说,当即赶回学校,从下午开始为档案用户调阅会计档案,直至深夜11点多钟才回到家。第二天一早,她依然按时到校,并来到该学院继续进行会计档案查阅与利用的现场指导工作。

随着学校教学与科研的长足发展,档案馆接待服务大厅越来越繁忙,前来办理各类档案业务的人员呈熙熙攘攘之态,有为项目申报、项目结题的,有为检查、评估、评选、参赛等工作需要的,有为学校各类基本建设工程实施查询相关材料的,有众多毕业校友响应国家号召补齐有关档案材料、开具有关档案证明的,还有与日增多在读学生与毕业学生为出国留学或工作翻译材料的……像樊老师一样因为临时任务或突击事项在周末与晚上加班的时有之,或为远道而来的校友减少其舟车劳顿而延长工作时间加班为其办好业务的工作人员也不乏其人。看到一张张急切而来的面孔最后带着满意的笑容离开档案馆,是我们档案服务工作人员最大的欣慰。

截止2016年9月中旬,档案馆接待服务已达8000多人次,档案利用接待高峰持续不断,档案用户数量持续增长、档案利用率持续攀高已成为我校档案利用的一种新常态,同时,2016年档案馆2人退休。面对人员减少、档案利用需求不断增长的新态势,档案馆克服困难,坚守档案安全利用底线,规范各项服务指南,优化服务程序,提升服务质量;以务实的工作作风、扎实的业务本领,向全校师生展示档案人良好的精神风貌、崇高的职业操守,推动学校档案事业科学发展、可持续发展。

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